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临近还款日,广发银行打电话,原以为提醒还款,谁想到是……


我每天下班都得走1.5公里,慢悠悠地回家,虽然带着耳机听歌,感觉很悠闲。

可如果耳机没电,那几乎就很无聊了。

昨天(3月23日晚)五点20左右,耳机没电,心里无聊,来了个广发银行的电话。

我每个月的还款日是24日,23日晚打电话,临近信用卡的最后还款日,难道是提醒还款吗?再加上实在是太无聊,我就接了电话。

一个声音很甜美的小姐姐,开头自我介绍,说出工号,

然后就是夸奖我的信用等级好,综合评分在银行达到了87分。

87分?是一件很值得骄傲的事情吗??

接下来就是告诉我,如何提额,比如要还清当月的账单后,

再到APP申请提额,每半年有一次,如果有需要可以珍惜。

到这为止,都是很友好的交谈,时间大概也有三分半了。

接下来客服说是针对我们这类的优质客户,有一项福利之类的。

然后就开始提到社会上保险的意义,比如医疗、重疾意外等等。

嗯?这个画风转得我一时没适应过来,但是客服说全程都有录音,

我想着好好配合,估计也是客服的有效时长规定吧,再说我也确实太无聊了。

接下来,相信有广发信用卡的持卡人都了解了,

就是广发有一个保险,每天需缴纳多少钱,能够保30年。

比如我现在是28岁,说是从28岁保到58岁(还提醒我的实际年龄,好气!)

并且没有商业保险的那种理赔次数限制,反正就是各种说保险有多好。

这个时候电话时长已经5分钟多了,我想着有效时长差不多了。

出言打断:“不好意思,打断一下,请问这个保险每天要花多少钱?”

广发客服估计也没想到我这么直接,愣了一下,有点干笑之后,

继续说这个保险的好处,比如不会和商业保险以及医保之类的有任何相斥,

能够同时使用之类的……

在这中间,我又问了一遍费用收取情况,可是感觉客服好像是按照流程走,

貌似还没有说到费用这部分,一直在讲述这个保险有多好,

有多便民,有多适合我这种年轻人……

我又耐着性子听了一段,等到到了社区,得拿出社区的通行证了,

我就直接说了一句“是这样的,我问过你保险的价格,但是你都并没有直面回答,反而继续在不停讲述保险的好处,这算不算是一种诱导消费者的形式?”

客服那面貌似还要解释什么,但是我真的是走到家了。

一路上走过各个路口,车流穿梭,人来人往,我已经真的很认真听完了这堆无聊的保险推销了,但是即便我这么说,感觉客服还是意犹未尽……

虽然因为太无聊了,接了这么一个无聊的电话,维持了大概10分钟左右的时间。但是不得不说,中途的一些描述的确很诱人,如果不是因为我贫穷和无聊,也许真的能一时心动。在此,也想提醒广大持卡人,各家银行都会有不同的积分异业或者保险活动,还是要按需来购买,要保持理性,一定要科学合理消费。


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